TERMINOS Y CONDICIONES DE USO

ORGANICA BIOTECH 

https://organicalab.com.co/

El presente documento fija las pautas, condiciones y términos en los que los USUARIOS Y/O CLIENTES pueden acceder y tener información sobre los productos y servicios que provee ORGÁNICA BIOTECH descritos en el sitio web, además de la TIENDA DE COMERCIO ELECTRÓNICO para la venta de productos de la industria.médica en general. 

La navegación por nuestro sitio web y la utilización del servicio por parte del USUARIO Y/O CLIENTE es una declaración formal por parte de este, de la aceptación de todos los TÉRMINOS Y CONDICIONES incluidos en el presente documento.

Este Acuerdo, establece los términos y condiciones de uso de nuestros servicios y la navegación en nuestra página web, Si usted hace uso de nuestros servicios y navega por nuestra web, automáticamente acepta que ha leído estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, los entiende y los acepta. Si usted no está de acuerdo con estas condiciones, NO podrá hacer uso de nuestros servicios.

Por favor leer estos TÉRMINOS Y CONDICIONES cuidadosamente antes de acceder a utilizar nuestros servicios y el sitio web.  al acceder a utilizar cualquier parte del sitio el USUARIO Y/O CLIENTE está aceptando los TÉRMINOS Y CONDICIONES.  Si el USUARIO Y/O CLIENTE no está de acuerdo con todos los TÉRMINOS Y CONDICIONES de este acuerdo no deberá acceder al sitio web o usar cualquiera de nuestros servicios. 

Cualquier función nueva o herramienta que se añada a la tienda actual,  también estará sujeta a estos TÉRMINOS Y CONDICIONES,  por lo que se podrá revisar la versión actualizada de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES mediante la publicación de actualizaciones o cambios en nuestro sitio web.  Es responsabilidad del USUARIO Y/O CLIENTE verificar esta página periódicamente y evidenciar los cambios. El uso continuo o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio,  constituye la aceptación a estos TÉRMINOS Y CONDICIONES.

El incumplimiento o violación de cualquiera de estos términos, dará lugar al cese inmediato de los servicios.  

ORGÁNICA BIOTECH  se reserva el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier persona,  por cualquier motivo y en cualquier momento. 

A continuación, se encuentran los términos y condiciones que rigen cualquier uso de los servicios ofrecidos

GENERALIDADES:

El sitio web de ORGÁNICA BIOTECH  contiene lo referente a la información general de LABORATORIO ORGANICA BIOTECH S.A.S además de la TIENDA DE COMERCIO ELECTRÓNICO de su propiedad en donde se ofrecen diversos productos de la industria médica en general. 

DEFINICIONES:

• USUARIOS Y/O CLIENTES: Se entiende por USUARIO Y/O CLIENTE quien utiliza los servicios de ORGÁNICA BIOTECH  y acepta los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES. 
• PLATAFORMA: Sitio web mediante la cual se enuncian y ofrecen los productos y servicios de ORGÁNICA BIOTECH 
• NOVEDAD: Cualquier solicitud o reclamación por parte de los USUARIOS Y/O CLIENTES
• DATOS PERSONALES: cualquier pieza de información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales, determinadas o determinables.
• LAS PARTES: Corresponde a ORGÁNICA BIOTECH  y sus USUARIOS Y/O CLIENTES 
• POLÍTICA DE PRIVACIDAD: Significa las políticas de privacidad de las cuales se encuentran debidamente publicadas en la Plataforma.

SOBRE LA TIENDA DE COMERCIO ELECTRÓNICO 

PROCEDIMIENTO DE COMPRA: 

El interesado podrá consultar catálogo de productos disponibles para su venta en la TIENDA DE COMERCIO ELECTRÓNICO el sitio web https://organicalab.com.co/shop/ 

y una vez escoge los productos que desee adquirir, los podrá agregar al carrito de compras y efectuar el proceso de compra y pago del producto a través de la misma tienda de comercio electrónico. 

Los productos serán enviados al domicilio indicado por el comprador dentro de los CINCO (5) DÍAS hábiles siguientes al momento de la compra. Los tiempos de entrega podrán aumentarse teniendo en cuenta situaciones extraordinarias o de fuerza mayor que puedan ocurrir al momento del envío. Se proporcionará al cliente todos los datos necesarios para que pueda hacer el debido seguimiento a la llegada de su envío. 

MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS: 

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin aviso, ORGÁNICA BIOTECH  se reserva el derecho de modificar o descontinuar el servicio en cualquier momento sin previo aviso, por lo que no seremos responsables por cualquier modificación,  cambio de precio, suspensión o discontinuidad del servicio. 

PRODUCTOS Y SERVICIOS:  

ORGÁNICA BIOTECH  se reserva el derecho para limitar las ventas de los productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción y podemos ejercer este derecho basados en cada caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de producto o servicio que ofrecemos.  Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso a nuestra discreción.  Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. 

ORGÁNICA BIOTECH  hace lo posible por mostrar los colores e imágenes de los productos en la tienda con mayor precisión de colores posible. No se podrá garantizar que el monitor de la computadora  o el dispositivo móvil desde donde se ingrese al sitio web muestre los colores de manera exacta. ORGÁNICA BIOTECH  no puede garantizar que la calidad de los productos, servicios,  información u otro material comprado obtenido cumpla con las expectativas finales del CLIENTE. 

MEDIOS DE PAGO: 

El pago se realizará por medio de una pasarela de pagos con tarjeta de crédito o débito y a través de la plataforma PSE que se encuentra vinculada al comercio para la recepción de pagos. 

ORGÁNICA BIOTECH  no será responsable por las fallas que se presenten en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los perjuicios causados al Cliente con ocasión de una acción u omisión por parte de dichas entidades. No obstante, podrá realizar las verificaciones que considere convenientes y efectuar las solicitudes respectivas ante las entidades bancarias en caso de requerir algún tipo de aclaración sobre los pagos realizados por los clientes. 

ORGÁNICA BIOTECH  pone a disposición de los Usuarios un enlace que comunica con las respectivas pasarelas de pago autorizadas. En tales eventos el manejo de la información personal será de responsabilidad exclusiva de la pasarela de pagos. Los USUARIOS Y/O CLIENTES deberán aceptar los Términos y Condiciones de Uso de la pasarela de pago antes de realizar sus transacciones. 

POLÍTICAS  PARA DEVOLUCIONES Y CAMBIOS:  

Para los casos de devoluciones y cambios de curso operarán las siguientes reglas:  

• CAMBIOS 

Se podrán realizar cambios de productos, que estarán sujetos a términos y condiciones los cuales detallamos a continuación:

• El interesado podrá comunicarse llamando o vía WhatsApp a la Línea de Atención al Cliente +57 322 9305707 de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m, o enviando un correo a info@organicalab.com.co para iniciar el proceso de devolución. . 
• Se puede elegir cualquier artículo de cambio siempre y cuando el valor sea igual o superior al pagado inicialmente, así como también, se puede elegir artículos de mayor valor y pagar la diferencia y cambiar un artículo por dos o más siempre y cuando el valor del artículo pagado inicialmente sea igual a la sumatoria de los nuevos artículos.
• En ningún caso se efectuarán cambios por valores inferiores al inicialmente pagado y pedir la devolución del dinero sobrante.

Los cambios operarán en los siguientes casos: 

• Por CALIDAD: Por defectos de fabricación o de calidad del producto. Los gastos de envío correrán por cuenta de ORGÁNICA BIOTECH 
• Por SERVICIO:  Cuando llegue al cliente un producto que no corresponde al solicitado. Los gastos de envío correrán por cuenta de ORGÁNICA BIOTECH 
• Por daños que se puedan producir al momento de su transporte. En caso de  que el transportador entregue la caja mojada y/o con algún derrame de los líquidos cuando se trate del transporte de estos, se aprobara la no aceptación de los productos y se deberá devolver inmediatamente con la transportadora que entrega el respectivo pedido.

• DEVOLUCIONES 

Las devoluciones proceden en los casos estipulados por la ley para ejercer el DERECHO DE RETRACTO. El derecho de retracto consiste en la facultad que tiene EL COMPRADOR de devolver el producto adquirido bajo las condiciones legales, para lo cual dispone de CINCO (5) DÍAS HÁBILES contados a partir del momento de recepción del producto, y donde se le reintegrará el CIEN POR CIENTO (100%) del valor de la compra. 

Para ejercer el DERECHO DE RETRACTO contemplado en la legislación nacional vigente, procederán las siguientes reglas:  

• De conformidad con lo establecido en el Estatuto del Consumidor, (Ley 1480 de 2011 Artículo 47) el consumidor tendrá CINCO (5) DÍAS HÁBILES contados a partir del momento en que el interesado RECIBA el producto, caso en el cual se le reintegrará el CIEN POR CIENTO (100%) de la tarifa cancelada siempre y cuando realice la solicitud dentro de este término de cinco días. Una vez transcurrido ese periodo no se podrá hacer devolución de dineros.

• El producto deberá ser reintegrado en perfecto estado y en sus empaques originales y su etiquetado. 

• La devolución se efectuará a una cuenta bancaria indicada por el cliente mediante transferencia electrónica. 

• El cliente asumirá el costo del envío para ejercer el retracto. 

• Para ejercer el derecho de retracto, el cliente deberá comunicarse vía telefónica, WhatsApp o correo electrónico, indicando que ejercerá el derecho de retracto y aportando los soportes de su compra (Facturas, comprobantes de pago) 

• No se efectúan cambios de productos con algún tipo de arreglo,modificación, usados ni que se encuentren en mal estado, sucios o manchados 

• • Por daños que se puedan producir al momento de su transporte y en los casos que el transportador entregue la caja mojada y/o con algún derrame de los líquidos cuando se trate del transporte de estos, se aprobara la no aceptación de los productos y se deberá devolver inmediatamente con la transportadora que entrega el respectivo pedido.

• En cuanto a devoluciones por: calidad, transporte y  despachos erróneos el cliente contará con TRES (3) días hábiles para realizar la respectiva reclamación.

• REEMBOLSOS (EN CASO DE PROCEDER)

• Una vez que la devolución es recibida e inspeccionada, enviaremos un correo electrónico para notificarte que se ha recibido la devolución. También se notificará la aprobación o rechazo del reembolso.

• Si el reembolso es aprobado, será procesado y un crédito será automáticamente aplicado a la tarjeta de crédito o método original de pago, en una cierta cantidad de días. En caso que el interesado no haya recibido el reembolso en un tiempo considerable, deberá establecer contacto nuevamente para revisar 

NOTA: Para las devoluciones y cambios, el cliente deberá diligenciar el formato correspondiente de DEVOLUCIONES Y CAMBIOS que estará dispuesto en el sitio web. 

SOBRE EL SITIO WEB de ORGÁNICA BIOTECH https://organicalab.com.co/ 

ORGÁNICA BIOTECH  garantiza que su sitio web estará funcionando de manera permanente, estará atenta a corregir posibles fallas e interrupciones en el servicio y atenderá los requerimientos de sus USUARIOS sobre su funcionamiento. No obstante, USUARIOS Y/O CLIENTES entienden y aceptan que se pueden presentar fallas e imprevistos derivados de interrupciones en el servicio ajenas a ORGÁNICA BIOTECH 

En los casos de mantenimiento del sitio web, se colocará un aviso indicando sobre esta circunstancia con la leyenda “sitio en mantenimiento”. El USUARIO Y/O CLIENTE acepta que ocasionalmente el sitio web pueda quedar temporalmente fuera de servicio en cualquier momento sin previo aviso.

En cuanto a las redes sociales de ORGÁNICA BIOTECH su disponibilidad y eventuales fallas de estas por circunstancias ajenas a ORGÁNICA BIOTECH serán considerados casos externos y ajenos a la operación de ORGÁNICA BIOTECH 

EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD, Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN:    

El sitio web puede contener cierta información histórica, la cual es provista únicamente para referencia, por lo que nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento o actualizarlos en la medida de lo posible. ORGÁNICA BIOTECH no se hace responsable porque la información del sitio web disponible no sea exacta completa o actual pero ejecutará los mecanismos para que sea lo más completa posible.  

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En ningún caso ORGÁNICA BIOTECH o nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamo, o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, como consecuencia del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con el uso del servicio o cualquier producto, incluyendo pero no limitado, a cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultados de la utilización del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido, o que se pongan a disposición a través del servicio, incluso si se avisa de su posibilidad. 

RESPONSABILIDADES:

ORGÁNICA BIOTECH hace lo posible porque la información que se presenta a USUARIOS Y/O CLIENTES sea veraz y exacta a fin de otorgar el acceso a sus servicios.

ORGÁNICA BIOTECH se basa en la confianza, honestidad y buena fe de sus USUARIOS Y/O CLIENTES quienes garantizarán la autenticidad de todos los datos proporcionados y las actualizaciones de estos, siendo responsables de todos los daños, que se deriven de cualquier inexactitud en los mismos.

ORGÁNICA BIOTECH se reserva el derecho de excluir a los USUARIOS Y/O CLIENTES ya sean en los casos que se advierta cualquier tipo de violación a estos TERMINOS Y CONDICIONES, en los casos dispuestos en la ley y la normatividad colombiana, y en los siguientes casos, sin limitarlo a otras situaciones que ORGÁNICA BIOTECH considere como causales de exclusión:

• Cuando se aporte información errónea o incompleta al momento del registro o con posterioridad a este.
• Cuando se compruebe que utilizan los servicios de ORGÁNICA BIOTECH para actos ilegales, fraudulentos, o cualquier otro acto contrario a la ley y a las buenas prácticas comerciales.
• En los demás casos contemplados en este documento, en la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, y en la legislación colombiana aplicable a la materia.

PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN:

Toda la información proporcionada por o recopilada por ORGÁNICA BIOTECH en relación con los servicios se rige mediante la POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN Y DATOS PERSONALES de ORGÁNICA BIOTECH Se puede encontrar una copia de la misma en el sitio web https://organicalab.com.co/ que, por la presente, se incorpora por referencia en estos TÉRMINOS Y CONDICIONES

ORGÁNICA BIOTECH recomienda la revisión periódica de la POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN Y DATOS PERSONALES detenidamente. En concreto, los USUARIOS Y/O CLIENTES deben tener en cuenta que ORGÁNICA BIOTECH puede utilizar la información que recibe o recopila sobre los USUARIOS Y/O CLIENTES de acuerdo con los términos de su Política de privacidad.

ORGÁNICA BIOTECH respetará la confidencialidad y la seguridad de los datos recolectados de los USUARIOS Y/O CLIENTES con el fin de proteger la seguridad y la integridad de los datos mientras estos se encuentran en los sistemas de ORGÁNICA BIOTECH y evitar el acceso, uso, modificación o divulgación de dichos datos de los sistemas de ORGÁNICA BIOTECH de forma accidental o sin autorización.

Cuando EL CLIENTE efectúa alguna compra como parte del proceso de compra venta, se recolecta la información personal como por ejemplo: nombre, dirección y correo electrónico. Cuando EL CLIENTE navega en nuestra tienda, ORGÁNICA BIOTECH recibe de manera automática la dirección de protocolo de internet de tu computadora (IP) con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a conocer acerca de su navegador y sistema operativo. Con el permiso del CLIENTE, la tienda podrá enviar correos electrónicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones. El CLIENTE será libre de manifestar si desea o no continuar recibiendo correos electrónicos. 

CONSENTIMIENTO

Si luego de haber aceptado la recolección de datos, el cliente cambia de opinión, puede anular el consentimiento para ser contactado por la recolección, uso o divulgación de la información, por lo que en cualquier momento, podrá escribir a y formular la solicitud correspondiente. 

DIVULGACIÓN

ORGÁNICA BIOTECH podrá divulgar la información personal si así es requerido por ley o por solicitud de autoridad judicial o administrativa competente. 

Ningún Usuario tiene autorización para vender y/o modificar el material de la plataforma, ni distribuirlo con propósitos comerciales; se prohíbe copiar o adaptar el código HTML, que la compañía genera al desarrollar sus páginas web, ya que el mismo se encuentra protegido por la legislación colombiana de derechos de autor. Todo uso indebido y no autorizado podrá ser sancionado por la ley.

SEGURIDAD: 

Para proteger la información personal de los clientes, ORGÁNICA BIOTECH tomará precauciones razonables con las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.

HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DE TERCEROS:  

Es posible que ORGÁNICA BIOTECH proporcione acceso a herramientas de terceros a los cuales no monitoreamos y sobre los que no tenemos control ni entrada. El cliente reconoce y acepta que proporcionamos acceso a este tipo de herramientas según su disponibilidad sin garantías representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo.  ORGÁNICA BIOTECH no tendrá responsabilidad alguna derivada o relacionada con el uso de herramientas proporcionadas por terceras partes. Cualquier uso de herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio es bajo propio riesgo y discreción del cliente quién debe asegurarse estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales estas herramientas son proporcionadas por el o los proveedores de terceros. 

En general, los proveedores de terceras partes solo recopilarán, usarán y divulgarán la información de los clientes en la medida que sea necesaria para que les permita desempeñar los servicios que nos proveen. Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras.

Los datos de transacción de compra se almacenan sólo en la medida en que sea necesario para completar la transacción de compra. Después de que se haya completado, se borra la información de su transacción de compra.

EL CLIENTE se obliga a conocer igualmente los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO de estas plataformas. 

ENLACES DE TERCEROS: 

Cuando EL CLIENTE hace clic en enlaces de la tienda, puede ser redirigido fuera de nuestro sitio, por lo que ORGÁNICA BIOTECH no se hace responsable por las prácticas de privacidad de otros sitios recomienda leer y conocer las POLÍTICAS DE PRIVACIDAD de estos sitios. 

COOKIES:

Las cookies son pequeños archivos de datos que los sitios web como ORGÁNICA BIOTECH envían en los correos electrónicos y se guardan en su buscador y opcionalmente en el disco duro. Las cookies nos permiten “recordar” la información sobre sus preferencias y sesión, pero sí permiten al Usuario, desplazarse dentro de las áreas del Sitio sin volver a introducir sus datos; lo que hace posible crear una experiencia de compras más personalizada y cómoda.

Cabe aclarar, que el buscador de Internet recoge automáticamente información de la página web que el Usuario consultó antes de visitar el Sitio, el navegador que utilizó y cualquier término de búsqueda que haya ingresado en el Sitio; entre otras cosas. El Sitio también podrá usar otras tecnologías, para rastrear las páginas que visitan los Clientes, para garantizarles una mejor y más segura experiencia de compra y para ayudarnos a entender, cómo los visitantes usan el Sitio.

PROHIBICIONES: 

La reproducción, copia o distribución para cualquier otro fin, se encuentran estrictamente prohibidas sin el permiso previo explícito por escrito de ORGÁNICA BIOTECH . Solo podrán los USUARIOS Y/O CLIENTES usar el contenido de la web y redes sociales para los fines permitidos por estos TÉRMINOS Y CONDICIONES y por cualquier ley y normativa aplicables (nacionales y extranjeras). Quedan reservados todos los derechos no concedidos aquí expresamente.

Queda absolutamente prohibido para los USUARIOS Y/O CLIENTES, así como para cualquier otra persona: (a) Realizar actividades de ingeniería inversa, scrapping, desmontar, descompilar o intente revelar el código fuente o la estructura, arquitectura u organización de todas o alguna de las partes de los servicios (b) rente, alquile, venda, distribuya o utilice los servicios para fines comerciales, sin autorización de sus titulares. (c) haga parte en cualquier actividad o tarea que interfiera o interrumpa los servicios.

Asímismo se prohíbe el uso del sitio web para propósitos propósito ilegales, para pedir a otros que participen en actos ilícitos, para violar cualquier regulación nacional o internacional, para infringir o violar el derecho de propiedad intelectual nuestro o de terceras partes, para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad, para presentar información falsa o engañosa, para cargar o transmitir virus o cualquier otro código malicioso, para recopilar o rastrear información personal de otros para generar spam o para cualquier otro propósito considerado ilegal según las leyes nacionales e internacionales. Cualquier infracción de esta naturaleza será puesta a conocimiento de las autoridades competentes nacionales e internacionales. 

COMENTARIOS Y OPINIONES DE USUARIO: 

Si por medio del sitio web, formularios, correo o cualquier otro medio, el USUARIO Y/O CLIENTE envía opiniones, comentarios y demás, este acepta, que ORGÁNICA BIOTECH pueda en  cualquier momento y sin restricción editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar por cualquier medio comentarios, opiniones enviadas y demás. 

ORGÁNICA BIOTECH podrá editar o remover contenido que considere ilegítimo, ofensivo amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico obsceno u objetable o desconozca la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o los términos de servicio. Adicionalmente el USUARIO Y/O CLIENTE acepta que sus comentarios no violan derechos de terceras personas y que no contienen material difamatorio, obsceno, abusivo o ilegal o que no contienen virus o malware informático. Cualquier desconocimiento sobre estos temas será puesto en conocimiento de las autoridades competentes. 

ERRORES INEXACTITUDES Y OMISIONES. 

Es posible que exista información en el sitio web de ORGÁNICA BIOTECH que contenga errores tipográficos inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con la descripciones de productos, precios, promociones, ofertas ,gastos de envío del producto u otra información relacionada, por lo cual ORGÁNICA BIOTECH estará atenta para efectuar las correcciones del caso a que haya lugar. 

TERMINACIÓN

En el caso de incumplimiento de los presentes términos y condiciones por parte del Usuario; ORGÁNICA BIOTECH se compromete a dar por terminado su registro y borrar la información que se haya incluido en la PLATAFORMA lo que no le permitirá, un posterior acceso a nuestros servicios.

PUBLICIDAD

ORGÁNICA BIOTECH cuenta con medios de publicidad como lo son banners, correos electrónicos, SMS y otros medios, en donde la empresa se compromete, a que la información emitida en el sitio web es verídica; sin embargo, los links que dirigen a otras páginas, diferentes a la Compañía, no respaldan que dicha información sea verídica y el Usuario accede bajo su propia responsabilidad.

MODIFICACIONES, SUSPENSIÓN Y FINALIZACIÓN DEL SERVICIO:

ORGÁNICA BIOTECH se reserva el derecho de, en cualquier momento, modificar, suspender o suprimir, temporal o permanentemente, los servicios (o cualquier parte relacionada) por cualquier motivo o sin motivo alguno, con o sin aviso. Los USUARIOS Y/O CLIENTES, aceptan que ORGÁNICA BIOTECH no se considerará responsable, por ninguna modificación, suspensión o supresión de los servicios.

ORGÁNICA BIOTECH , a su sola discreción, puede cancelar su derecho de usar los servicios, en cualquier momento y por cualquier motivo incluyendo, sin limitación, la falta de uso, el incumplimiento del pago oportuno de cualquier tasa u otros fondos adeudados a ORGÁNICA BIOTECH , o si se cree que ha infringido o actuado de forma incoherente con la letra o espíritu de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES o cuando se haya verificado la violación de alguna disposición legal, o cuando se compruebe que se han utilizado los servicios de ORGÁNICA BIOTECH para fines ilícitos.

USO DE MARCAS COMERCIALES:

Las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos de ORGÁNICA BIOTECH denominadas “Marcas Comerciales de ORGÁNICA BIOTECH ”, utilizadas y mostradas en relación con los Servicios son marcas comerciales o marcas de servicio de ORGÁNICA BIOTECH registradas y no registradas. Otros nombres de empresas, productos y servicios utilizados en relación con los Servicios pueden ser marcas comerciales o de servicio propiedad de terceros, denominadas “Marcas Comerciales de Terceros” y, junto con las Marcas Comerciales de ORGÁNICA BIOTECH se denominan “Marcas Comerciales”.

La oferta de los Servicios no debe constituir la concesión, por implicación, impedimento o de otro modo, de licencia o derecho alguno para usar cualquier Marca Comercial mostrada en relación con los Servicios sin el consentimiento previo por escrito de ORGÁNICA BIOTECH específico para cada uso. 

Las Marcas Comerciales no pueden utilizarse para menospreciar a ORGÁNICA BIOTECH , a cualquier tercera parte o a los productos o servicios de ORGÁNICA BIOTECH o un tercero, o de cualquier forma (a juicio exclusivo de ORGÁNICA BIOTECH ) que pueda dañar cualquier buena fe en las Marcas Comerciales. El uso de cualquier Marca Comercial como parte de un enlace o desde cualquier Plataforma está prohibido salvo que ORGÁNICA BIOTECH apruebe el establecimiento de dicho enlace mediante consentimiento previo por escrito para cada enlace. Toda la buena fe generada a partir del uso de cualquier Marca Comercial de ORGÁNICA BIOTECH redundará en beneficio de ORGÁNICA BIOTECH .

INDEMNIDAD:

El USUARIO Y/O CLIENTE acepta mantener indemne y libre de responsabilidades a ORGÁNICA BIOTECH de todos los daños, ya sean directos o indirectos, derivados o de otro tipo, pérdidas, responsabilidades, costos y gastos (incluidas, sin limitación, las tasas de contabilidad y abogados razonables), que resulten de cualquier reclamación, demanda, acción, procedimiento derivado de acciones legales sobre asuntos de responsabilidad ajenos a ORGÁNICA BIOTECH 

PROPIEDAD INTELECTUAL:

ORGÁNICA BIOTECH es el titular de todos los derechos que en virtud de las leyes de Propiedad Intelectual se le reconocen al creador de una obra. El contenido como contrato, texto, imágenes, logos, botones, iconos, marcas comerciales y otros, son propiedad intelectual de ORGÁNICA BIOTECH (a excepción de material propiedad de terceros previamente autorizados y de Plataformas web de imágenes de contenido gratuito y libres de derechos de autor) y están protegidos bajo los derechos de autor, marcas y en general derechos de propiedad intelectual.

Todo el material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos puestos a su disposición en esta plataforma están protegidos por derechos de autor y/o propiedad industrial cuyo titular es ORGÁNICA BIOTECH , o en algunos casos, de terceros que han autorizado su uso o explotación. Igualmente, el uso en la Plataforma de algunos materiales de propiedad de terceros se encuentra expresamente autorizado por la ley o por dichos terceros. Todos los contenidos en la Plataforma están protegidos por las normas sobre derecho de autor y por todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables.

LEGISLACIÓN APLICABLE:

Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES serán interpretados y ejecutados exclusivamente de acuerdo a las leyes de la República de Colombia.

MODIFICACIONES: 

ORGÁNICA BIOTECH se reserva el derecho de modificar estos TÉRMINOS Y CONDICIONES u otras políticas del servicio en cualquier momento, así que se solicita a los usuarios revisar las políticas con frecuencia. En todo lo convenido y en lo que no se encuentre expresamente previsto, éste contrato se regirá por las leyes vigentes de la República de Colombia.

Ninguna sección de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES podrá ser modificada, unilateralmente por los USUARIOS Y/O CLIENTES

APLICABILIDAD:

Si cualquier sección o parte de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, no se puede aplicar o resulta inválida, en su totalidad o en parte, bajo cualquier ley, o sea sentenciada como tal por decisión judicial, dicha parte será interpretada de conformidad con la ley aplicable y su falta de aplicabilidad o invalidez no hará que estos TÉRMINOS Y CONDICIONES en general y las disposiciones remanentes o porciones de ellas sean inaplicables o inválidas o ineficaces en su totalidad y, en tal evento, dichas disposiciones serán cambiadas e interpretadas de tal manera que se logren de la mejor manera posible los objetivos de tales disposiciones no aplicables o inválidas, dentro de los límites de la ley aplicable o las decisiones aplicables de la por sentencias judiciales.

INTEGRIDAD

Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, constituyen los únicos términos entre ORGÁNICA BIOTECH y sus USUARIOS Y/O CLIENTES La aceptación de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, derogan cualquier acuerdo, pacto, declaración, entendimiento y garantía anterior o contemporánea con respecto a esta Plataforma, el Contenido, la información contenida en esta Plataforma, y el objeto de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES.

En caso de cualquier conflicto entre estos TÉRMINOS Y CONDICIONES y cualquier otro documento suscrito entre las partes. prevalecerá lo expuesto en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES. 

NO RENUNCIA SOBRE EJECUCIÓN DEL ACUERDO

La no aplicación de ORGÁNICA BIOTECH de alguna de las condiciones, términos y derechos incluidos en estos TÉRMINOS Y CONDICIONES no será interpretada como desistimiento o renuncia del derecho de ORGÁNICA BIOTECH en lo sucesivo de hacer cumplir o ejecutar dichas disposiciones.

RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

En el caso de que surja una disputa entre ORGÁNICA BIOTECH y un USUARIO Y/O CLIENTE se resolverá en primera instancia mediante ARREGLO DIRECTO entre las mismas partes involucradas con el fin de dar solución a la controversia suscitada.

Si la controversia suscitada no se puede resolver de manera directa entre las partes, luego de un término prudencial el cual no deberá sobrepasar los QUINCE (15) DÍAS hábiles contados desde el momento en que la parte afectada puso en conocimiento de la otra la respectiva controversia, se resolverá mediante la intervención de un Centro de Conciliación o un Tribunal de Arbitramento a elección de las partes y en caso de persistir las diferencias entre estas se resolverá por la justicia ordinaria.

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO

El Usuario acepta expresamente estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, siendo condición esencial para la utilización de los servicios. 

En el evento en que NO se encuentre conforme con estos Términos y Condiciones, NO podrá hacer uso de nuestros servicios. ORGÁNICA BIOTECH podrá modificar los presentes términos y condiciones, avisando a los usuarios o mediante la difusión de las modificaciones por algún medio electrónico, como la web, redes sociales o correo electrónico, lo cual se entenderá aceptado con su recepción. ORGÁNICA BIOTECH se reserva el derecho de modificar o sustituir, a su criterio exclusivo, estos TÉRMINOS Y CONDICIONES en cualquier momento. Los usuarios serán responsables de verificar y comprobar periódicamente si estos TÉRMINOS Y CONDICIONES han sido modificados. Al continuar utilizando los Servicios después de realizarse cualquier modificación sobre los TÉRMINOS Y CONDICIONES, están aceptando los cambios realizados sobre los TÉRMINOS Y CONDICIONES.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si quieres: acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que poseamos sobre ti, registrar una queja, o simplemente quieres más información contacta a nuestro Correo electrónico:  info@organicalab.com.co 

NOTIFICACIONES:

ORGÁNICA BIOTECH señala que los datos de contacto para el envío de notificaciones y la atención de PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS, serán los siguientes:

WhatsApp: +57 322 9305707 

Correo electrónico: info@organicalab.com.co 

Versión No 1 TÉRMINOS Y CONDICIONES “ORGÁNICA BIOTECH ” SEPTIEMBRE DE 2024